隨著自助銀行的應(yīng)用越來越普遍，銀行下屬的分支機(jī)構(gòu)遍及各地區(qū)，涉及自助銀行的暴力犯罪也呈上升狀態(tài)?？蛻粼谧灾y行終端上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)，如遇緊急情況（系統(tǒng)吞卡、不吐鈔、終端機(jī)異常等），可以通過柜員機(jī)上的一鍵緊急呼叫按鈕，向銀行安保中心人員求救與報(bào)警，另外銀行安保人員通過監(jiān)控畫面、音頻設(shè)備實(shí)時(shí)了解取款人和周邊情況。有效保護(hù)市民使用銀行ATM機(jī)的取款安全。同時(shí)，通過一鍵緊急呼叫系統(tǒng)，銀行可以給客戶提供更好的服務(wù)，提升企業(yè)形象。當(dāng)客戶使用銀行自助ATM柜員機(jī)時(shí)，操作遇見困難或發(fā)生任何突發(fā)事件，如出鈔口被封、吞卡、吞鈔、發(fā)現(xiàn)假告示、機(jī)器故障等等，都可以通過柜員機(jī)上簡(jiǎn)單的一鍵操作和控制中心進(jìn)行聯(lián)系。如有需要，控制中心也可以派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。
根據(jù)銀行營業(yè)場(chǎng)所安全防范要求GA38-2015聲音復(fù)核/對(duì)講子系統(tǒng)要求：
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、遠(yuǎn)程柜員系統(tǒng)應(yīng)安裝聲音復(fù)核裝置，應(yīng)能連續(xù)記錄交易過程的對(duì)話內(nèi)容
2、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝對(duì)講裝置，對(duì)講子系統(tǒng)應(yīng)采用全雙工模式，聲音應(yīng)清晰可辨，應(yīng)能記錄交易過程的對(duì)話內(nèi)容
3、在行式自助銀行、自助設(shè)備加鈔間、客戶互動(dòng)區(qū)等宜安裝聲音復(fù)核裝置
一、系統(tǒng)概述
融合系統(tǒng)，是集IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)、報(bào)警、視頻功能于一體的融合系統(tǒng)
系統(tǒng)能夠很好的和用戶已有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁、報(bào)警、LED顯示系統(tǒng)進(jìn)行無縫融合。實(shí)現(xiàn)所有設(shè)備操作集中化，設(shè)備資源共享化。極大的方便了用戶對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目中各個(gè)不同系統(tǒng)設(shè)備操作集中控制的需求。
融合系統(tǒng)適合多區(qū)域分布，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的長(zhǎng)距離音頻傳輸。借已有的局域網(wǎng)、以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸。
構(gòu)架圖示
二、核心功能概述
2.1預(yù)警功能
1.夜間智能值守
2.智能語音識(shí)別
3.喧嘩報(bào)警
4.廣播宣傳
5.遠(yuǎn)程巡查
2.2報(bào)警功能
1.一鍵報(bào)警
2.緊急求助
3.聯(lián)動(dòng)報(bào)警
2.3處置功能
1.應(yīng)急廣播
2.關(guān)聯(lián)視頻
3.可視廣播對(duì)講
4.APP移動(dòng)管理
5.電子地圖定位
6.遠(yuǎn)程喊話
7.聯(lián)動(dòng)驅(qū)趕設(shè)備（超聲波，催淚彈）
構(gòu)架圖
三、系統(tǒng)特點(diǎn)
3.1咨詢與報(bào)警
面板設(shè)對(duì)講咨詢和求助報(bào)警按鍵，可聯(lián)動(dòng)多級(jí)管理中心與110接警中心。
3.2呼叫轉(zhuǎn)移
當(dāng)被呼叫主機(jī)在未接聽或在通話中時(shí)，可自動(dòng)轉(zhuǎn)接到另外一臺(tái)指定的主機(jī)。
3.3可視對(duì)講
系統(tǒng)提供帶回聲消除的一鍵通話、可視對(duì)講功能，同時(shí)還具有監(jiān)聽、插話，多方會(huì)議等可視對(duì)講。
3.4語音特色
支持PCM、AAC、G711音頻編碼格式；支持MP3、WAV文件格式；支持8K-48K采樣率，32K-768K碼率傳輸，所有終端設(shè)備均采用硬件回聲消除技術(shù)，音質(zhì)清晰且高保真。
3.5視頻特色
支持CIF、D1、720P、1080P多種分辨率，采用H.264、H.265編碼格式，高分辨率、低帶寬；多種視頻輔助設(shè)置
3.6支持星光功能
支持星光級(jí)夜視和寬動(dòng)態(tài)、強(qiáng)光抑制、弱光補(bǔ)償功能，在夜晚和逆光的情況下也能清晰辨別人臉。
3.7多級(jí)管理
系統(tǒng)分為管理中心-分控中心—二級(jí)分控中心-前端或縣、鄉(xiāng)、村多級(jí)管理
3.8多級(jí)廣播應(yīng)用
支持UDP、TCP、組播三種廣播傳輸協(xié)議，支持全區(qū)廣播、分區(qū)廣播、定時(shí)廣播、消防廣播多種應(yīng)用。
3.9多協(xié)議支持
支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議如onvif協(xié)議、GB28181協(xié)議、SIP協(xié)議；可單獨(dú)接入VOIP電話系統(tǒng)(支持主流IP-PBX)，可與IP可視話機(jī)實(shí)現(xiàn)音視頻通話。
3.10數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
本地TF卡存儲(chǔ)、中心服務(wù)器存儲(chǔ)、遠(yuǎn)程N(yùn)VR網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)。
3.11電子地圖
當(dāng)按下一鍵報(bào)警按鈕時(shí)，可通過服務(wù)器快速定位到事發(fā)地點(diǎn)。
3.12數(shù)據(jù)共享
通過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與SDK可與雪亮工程平臺(tái)、平安城市平臺(tái)、警用平臺(tái)、智慧社區(qū)平臺(tái)、智慧城市平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
3.13多網(wǎng)共用，支持二次開發(fā)
融合系統(tǒng)可與視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多系統(tǒng)共網(wǎng)，系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性可靠；軟件支持第三方平臺(tái)嵌入式開發(fā)，提供標(biāo)準(zhǔn)的MFC動(dòng)態(tài)鏈接庫，實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)平臺(tái)整合（例如可以與?？?、大華等監(jiān)控視頻系統(tǒng)共用平臺(tái)）。
3.14方便擴(kuò)展
無需更換服務(wù)器和軟件：采用基于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展架構(gòu)，系統(tǒng)升級(jí)非常簡(jiǎn)單，只需要增加終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，再通過服務(wù)器的配置即可輕松升級(jí)。
四、產(chǎn)品介紹
4.1融合系統(tǒng)軟件
1.一鍵或雙鍵呼叫模式可指定呼叫特定呼叫目標(biāo)，全雙向視頻免提通話：呼叫接通后，立即以免提方式進(jìn)行全雙工，并且?guī)Щ芈曄耐ㄔ挕?br/>2.系統(tǒng)服務(wù)器應(yīng)具有錄音功能，可進(jìn)行雙向?qū)χv錄音、監(jiān)聽錄音、緊急求助錄音、報(bào)警錄音，錄音時(shí)間可以根據(jù)需求任意設(shè)置。錄音文件統(tǒng)一存儲(chǔ)于系統(tǒng)服務(wù)器； 并可提供實(shí)時(shí)錄音數(shù)據(jù)供平臺(tái)調(diào)用開發(fā)。
3.全區(qū)廣播：尋呼主機(jī)可對(duì)所管理的終端設(shè)備進(jìn)行全區(qū)MP3文件廣播、喊話廣播、外接音源廣播。
4.分區(qū)廣播：尋呼主機(jī)可對(duì)所管理的終端設(shè)備分區(qū)進(jìn)行MP3文件廣播、喊話廣播。
5.定時(shí)廣播：尋呼主機(jī)具有定時(shí)廣播功能；可定時(shí)自動(dòng)在指定時(shí)間播放語音。
6.消防廣播：尋呼主機(jī)可用MP3文件作消防報(bào)警語音。消防報(bào)警時(shí)，自動(dòng)強(qiáng)切音量。
7.異常行為廣播：視頻廣播終端帶有智能分析功能，當(dāng)所在區(qū)域發(fā)生有移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警、紅 外報(bào)警、遮擋報(bào)警時(shí)，主機(jī)會(huì)自動(dòng)播放實(shí)現(xiàn)設(shè)定好的聲音文件并通知監(jiān)控中心人員對(duì)前端異常情況進(jìn)行處置。
8.呼叫轉(zhuǎn)移可設(shè)置為占線轉(zhuǎn)移、掉線轉(zhuǎn)移、呼叫等待提醒、無響應(yīng)轉(zhuǎn)移、按時(shí)段轉(zhuǎn)移等。
9.尋呼主機(jī)可任意選定終端分機(jī)進(jìn)行監(jiān)聽、監(jiān)視或?qū)λ薪K端分機(jī)進(jìn)行循環(huán)監(jiān)聽、監(jiān)視（每路停留時(shí)長(zhǎng)可設(shè)置，默認(rèn)為5秒）。
10.對(duì)講終端應(yīng)具有聯(lián)動(dòng)控制接口，可以聯(lián)動(dòng)電子門、警報(bào)燈、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。對(duì)講終端求助或?qū)χv通話時(shí)，可輸出觸發(fā)信號(hào)，對(duì)外圍設(shè)備進(jìn)行控制，如觸發(fā)開啟警報(bào)燈、開啟門禁、觸發(fā)現(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)等
4.2管理主機(jī)
1. 專業(yè)控制臺(tái)設(shè)計(jì)，同時(shí)支持桌面放置、壁掛安裝安裝方式；
2. 具有13.3寸數(shù)字真彩顯示屏，電容式觸摸屏，分辨率達(dá)1920*1080，用戶只需輕觸即可進(jìn)入操作與控制界面；
3. 可調(diào)節(jié)200萬像素高清數(shù)字?jǐn)z像頭，滿足用戶使用過程中對(duì)角度、高度的各種不同需求，帶來舒適體驗(yàn)，支持雙向視頻通話；采用H.264編碼；
4. 可查看其他終端的工作狀態(tài)(登錄狀態(tài)、對(duì)講狀態(tài)、任務(wù)狀態(tài))；
5. 支持POE供電，符合IEEE802.3af標(biāo)準(zhǔn)；
6. 兼容標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議，可單獨(dú)接入VoIP電話系統(tǒng)(Asterisk等主流IP-PBX)
7. 帶2路報(bào)警輸出和2路報(bào)警輸入接口，觸發(fā)外接警燈和接受聯(lián)動(dòng)； 1路485接口，聯(lián)動(dòng)其他設(shè)備；
8. 支持指紋開鎖主機(jī)以及對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行記錄；
9. HDMI擴(kuò)展視頻支持同屏顯示。
4.3管理主機(jī)
1.專業(yè)尋呼主機(jī)外形桌面式設(shè)計(jì)，采用10.1寸高清IPS屏幕，分辨率1280*800，外形美觀大方。
2.遠(yuǎn)程管理所有轄區(qū)內(nèi)對(duì)講終端和區(qū)域主機(jī)，可監(jiān)控在線、工作狀態(tài)和異常狀態(tài)，遠(yuǎn)程設(shè)置對(duì)講終端相關(guān)參數(shù)等功能
3.遠(yuǎn)程IO控制RS-485控制功能，能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程門禁燈光控制、LED顯示屏內(nèi)容顯示控制、報(bào)警控制等功能
4.內(nèi)置5W揚(yáng)聲器，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙向可視對(duì)講、監(jiān)聽、監(jiān)視、全區(qū)分區(qū)廣播、定時(shí)播放背景音樂
5.內(nèi)置 SD 卡，可將 SD 卡或點(diǎn)播的 MP3 文件作為音源廣播給其他終端
6.采用工業(yè)級(jí)8核嵌入式CPU芯片2G內(nèi)存，保證系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性
7.緊急語音投放，對(duì)指定終端播放預(yù)先錄制的語音
8.遠(yuǎn)程回放下載所有對(duì)講終端通話錄音錄像
9.有WIFI網(wǎng)絡(luò)和太網(wǎng)的地方即可接入，支持跨網(wǎng)段和跨路由
10.采用工業(yè)級(jí)8核嵌入式CPU芯片2G內(nèi)存，保證系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性
4.4雙鍵可視終端
1.全金屬外殼、防風(fēng)防雨、堅(jiān)固耐用、易于識(shí)別。
2.雙鍵面板，可通過軟件指定呼叫目標(biāo)，雙向?qū)χv廣播喊話。
3.公共廣播功能，可定時(shí)打鈴、分組、全局播放背景音樂。
4.內(nèi)置SD卡存儲(chǔ)，中心斷網(wǎng)后自動(dòng)存儲(chǔ)音頻至SD卡中。
5.終端內(nèi)置雙20W數(shù)字功放可驅(qū)動(dòng)2只20W無源喇叭。
6.720P高清可視攝像頭，在可視對(duì)講同時(shí)可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控使用。
7.帶有遠(yuǎn)程輸出輸入功能，可遠(yuǎn)程控制門禁、燈光等外設(shè)。
8.以太網(wǎng)口自由切換，可實(shí)現(xiàn)跨路由，跨網(wǎng)段傳輸。
9.采用 6.5mm 厚鋁面板，帶防刺戳保護(hù)和專用螺絲，防范人為破壞，嵌入式安裝，IP65防護(hù)等級(jí)。
4.5雙鍵語音終端
1.全金屬外殼，戶外防風(fēng)雨，堅(jiān)固耐用，易于識(shí)別。
2.雙鍵面板，可通過軟件指定呼叫目標(biāo)，雙向?qū)χv廣播喊話。
3.終端內(nèi)置雙20W數(shù)字功放可驅(qū)動(dòng)2只20W無源喇叭。
4.可做監(jiān)控連接NVR等存儲(chǔ)設(shè)備實(shí)現(xiàn)24小時(shí)錄音
5.公共廣播功能，可定時(shí)打鈴、分組、全局播放背景音。
6.內(nèi)置SD卡存儲(chǔ)，中心斷網(wǎng)后自動(dòng)存儲(chǔ)音頻至SD卡中。
7.帶有遠(yuǎn)程輸出輸入功能，可遠(yuǎn)程控制門禁、燈光等外設(shè)。
8.以太網(wǎng)口自由切換，可實(shí)現(xiàn)跨路由，跨網(wǎng)段傳輸
9.采用 6.5mm 厚鋁面板，帶防刺戳保護(hù)和專用螺絲，防范人為破壞，嵌入式安裝，IP65防護(hù)等級(jí)。
五、應(yīng)用場(chǎng)景
一鍵報(bào)警、一鍵咨詢：客戶在ATM上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)，如遇緊急情況（系統(tǒng)吞卡、不吐鈔、終端機(jī)異常、搶劫/打劫等），可通過一鍵緊急呼叫按鈕，向銀行安保中心人員咨詢、求救與報(bào)警，可作出快速反應(yīng)。
背景音樂：前端營業(yè)廳可以定時(shí)播放背景音樂，新聞信息、金融動(dòng)態(tài)等信息。
金庫安保：金庫工作人員進(jìn)入金庫時(shí)，須經(jīng)過總部監(jiān)控人員授權(quán)后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，需快速呼叫并及時(shí)受理，提高工作效率。
緊急聯(lián)動(dòng)：發(fā)生緊急警情是，可通過I/O聯(lián)動(dòng)驅(qū)趕設(shè)備（聲波、催淚彈）
報(bào)警聯(lián)動(dòng)廣播；當(dāng)發(fā)生緊急事故（如火災(zāi)），可根據(jù)程序指令自動(dòng)切換到緊急廣播工作狀態(tài)；及時(shí)通知和疏散人們撤離現(xiàn)場(chǎng)，保證銀行辦公樓內(nèi)部人員安全。
平臺(tái)對(duì)接：廣播系統(tǒng)與銀行的其他安防系統(tǒng)統(tǒng)一管理使用，共用網(wǎng)絡(luò)通訊，可提供第三方平臺(tái)嵌入式開發(fā)，實(shí)現(xiàn)大平臺(tái)的系統(tǒng)整合。
